GUÍA DE COMPRA
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1.- Seleccione el apartado TIENDA para poder realizar su compra. Para hacer una selección más concreta de búsqueda puede utilizar los filtros.
2.- Cliquee sobre el artículo deseado y obtendrá mas imágenes e información del producto, descripción, composición, colores y precio.
3.- Añada a su pedido el articulo deseado, puede cerrar y seguir comprando o ir a mi pedido.
4.- Si ha seleccionado ir a mi pedido, compruebe que los datos que aparecen del artículo son correctos, accesorio, modelo, unidades y color. Si necesitara hacer alguna modificación, realízela y pulse actualizar.
5.- Para continuar la compra, regístrese si aun no lo has hecho o puede realizar su compra sin registrarte, únicamente añadiendo los datos de envío. Podrá comprobar de nuevo todos los datos de su pedido, dirección de entrega e importe de los gastos de envío.
6.- Finalice su pedido.
7.- Realice el pago online con Paypal o con la pasarela de pago virtual.
8.- Recibirá un email confirmándole su pedido con la información necesaria para que pueda realizar el seguimiento de su pedido.
CONDICIONES DE COMPRA
PRECIO
El precio de cada producto será el que se estipule en cada momento en nuestra página web, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página son correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de alguno de los productos que usted ha encargado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto con usted, el pedido se considerará cancelado y se le reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.
No estaremos obligados a suministrarle ningún producto al precio inferior incorrecto (incluso aunque le hayamos enviado la Confirmación de Envío) si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por usted como precio incorrecto.
NEGATIVA A TRAMITAR UN PEDIDO
Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de esta página web en cualquier momento y de quitar o modificar cualquier material o contenido de la misma. Aunque haremos lo posible para tramitar siempre todos los pedidos, pueden darse circunstancias excepcionales que nos obliguen a rechazar la tramitación de algún pedido después de haber enviado la Confirmación de Pedido, por lo que nos reservamos el derecho a hacerlo en cualquier momento, a nuestra sola discreción.
No seremos responsables frente a usted o frente a cualquier tercero por el hecho de retirar cualquier producto de esta página web, con independencia de si dicho producto ha sido vendido o no, quitar o modificar cualquier material o contenido de la página web, o por negarnos a tramitar un pedido una vez que le hayamos enviado el Confirmación de Pedido.
Los pedidos que no queden registrados como ‘pagado’ en nuestros sistemas automatizados de pasarela de pago (PAYPAL) después de 48 h. de la orden de compra, serán declarados como fallidos y eliminados de nuestro sistema, perdiendo la reserva del/los producto/s. Póngase en contacto con nosotros si finalmente se procesa el cargo, para tramitar de forma manual su compra.
ENVÍO
Puede recibirlo en la dirección que elija (domicilio, trabajo, etc.) y a cualquier parte del mundo.
No se realizarán envíos a apartados de correo.
La entrega de los pedidos se hace a través de mensajería.
Una vez que esté tramitado el pedido recibirás un email confirmándote tu pedido y la información necesaria para que puedas realizar el seguimiento de tu pedido.
Para conocer los gastos de envío puedes realizar una simulación de pedido.
El plazo estimado de entrega nacional(península) es de 2 a 3 días laborables. Baleares, Ceuta, Melilla, Canarias e Internacional a partir de 4 días. Excepto prendas de pret a porter, que el tiempo estimado de entrega es a partir de 10 días.
En los pedidos enviados fuera de la Unión Europea, el pago de aranceles e impuestos corresponde al comprador.
GASTOS DE ENVIO
Envío nacional estándar: desde 7€
Envío nacional Ceuta, Melilla, Baleares y Canarias: desde 14€
Envío Europa: desde 14€
Envío resto del mundo: desde 26€
CAMBIOS
El plazo para cualquier cambio es de 15 días desde la fecha de compra.
No admitimos devoluciones. Realizamos cambios por talla, color, por otro artículo diferente o emitimos un vale de compra. Únicamente canjeable en www.dubuloj.com
Para realizar el cambio, deberás embalarlo correctamente y adjuntar el justificante de compra. El envío puedes realizarlo de la manera que tú prefieras, ya que la gestión y los costes van a tu cargo.
Una vez tengamos aquí el artículo, gestionamos desde aquí el cambio. De este nuevo envío, nosotros nos hacemos cargo de los costes.
El articulo tiene que estar en perfecto estado.
Para cualquier cambio de prendas o artículos procedente de países fuera de la U.E. o de Islas Canarias, por favor, contactar antes de realizar el envío con info@dubuloj.com para concretar los términos de la misma.
No aceptaremos devoluciones que no cumplan este paso previo.